プライバシーポリシー(個人情報の取扱い)

株式会社Beauty N Tonality(以下「当社」)は、お客様が安心してパーソナルカラー診断・骨格診断・顔タイプ診断・ショッピング同行・アフターフォロー等のサービスをご利用いただけるよう、個人情報の適切な保護と運用に取り組みます。

【1】事業者情報・適用範囲
・事業者名:株式会社Beauty N Tonality
・所在地:〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷1-11-13 第二メゾンブーケ302
・お問い合わせ窓口:info@beautyntonality.com/050-3528-8220
・適用範囲:当社ウェブサイト(beautyntonality.com)および当社が運営・連携する予約サイト・公式SNSなど

【2】法令等の遵守
当社は、個人情報保護法その他関係法令・ガイドラインを遵守し、継続的に運用を見直し・改善します。

【3】取得する情報
当社が取得する主な情報は、以下のとおりです。
・氏名、フリガナ、連絡先(メール・電話)、予約内容、来店履歴、決済に付随する情報
・問い合わせ内容、アンケート回答、アフターフォローに必要な情報
・クッキー等の識別子、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、閲覧・計測データ

【4】利用目的
取得した情報は、以下の目的に限り利用します。
・サービス提供(パーソナルカラー診断等)および予約管理・来店履歴管理
・連絡・ご案内(予約確認、リマインド、変更連絡、サービス・キャンペーン情報等)
・お支払い・会計処理、本人確認、不正防止・安全管理
・サービス品質向上・統計分析(アクセス解析、満足度調査等)
・法令遵守、紛争対応その他これらに付随する業務
※目的外利用は、法令に基づく場合を除き、事前に同意を取得します。

【5】クッキー等・外部送信について
当社サイトでは、ユーザー体験の改善・効果測定・広告配信のため、クッキー等を用いて閲覧データを第三者(例:Google LLC 等)へ外部送信する場合があります。ブラウザ設定でクッキーの無効化・削除が可能です。主要プラットフォームのオプトアウト方法もあわせてご確認ください。
※外部予約上での個人情報の取扱いは、当該事業者の方針に従います。

【6】第三者提供・委託・共同利用
・第三者提供:法令に基づく場合を除き、本人同意なく第三者へ提供しません。
・委託:予約管理、決済、解析、システム運用等を委託することがあり、委託先を適切に監督します。
・共同利用:現時点で共同利用は予定していません(変更時は範囲・管理責任者等を告知します)。
・外国にある第三者への提供:解析・広告事業者等が所在する国(例:米国)へのデータ移転が生じる場合があります。相手国の制度・受領者の安全管理措置を確認したうえで、法令に従い適切に取り扱います。

【7】安全管理措置
アクセス権限管理、暗号化、ログ管理、従業者教育、委託先管理等の組織的・技術的・物理的措置を講じ、漏えい・滅失・毀損等の防止に努めます。

【8】開示等のご請求
お客様は、当社の保有個人データについて、開示・訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供停止等を請求できます。上記「お問い合わせ窓口」へご連絡ください。法令に基づき、本人確認や手数料をご負担いただく場合があります。手数料:開示等の請求に対する手数料は原則無料です。書面交付・郵送等の実費が生じる場合はご負担いただくことがあります。

【9】写真・動画の取り扱い
店舗での撮影データは、お客様の明示の同意なく第三者に開示・公開しません。SNS・ウェブ掲載は個別同意の範囲で行います。

【10】改定
本記載の内容は、法令・運用の変更等に応じて改定することがあります。重要な変更は当サイト上でお知らせします。
・施行日:2022-07-07
・最終改定日:2025-08-08